Lebenslange, professionelle Garantie

Sämtliche iCracked Leistungen von iTech oder dem Versand-Reparatur-Service beinhalten eine umfassende Garantie für die gesamte Lebensdauer des Gerätes.

Garantieumfang

• Bildschirm / LCD und jedes weitere reparierte oder ausgetauschte Teil, das nicht funktioniert oder nicht wie erwartet oder konzipiert arbeitet.
• Die Garantie ist auf Teile und Dienstleistungen beschränkt, die bezahlt worden sind. Wenn auschließlich Teile gekauft wurden, ist die Garantie auf den Austausch dieser Teile beschränkt. Falls Teile und Reparaturservice erstanden wurden, schließt die Garantie die Arbeitskosten für das Ersetzen von Teilen und jede andere Reparatur, die aus dieser ersten Reparatur resultiert, mit Ausnahme der folgenden Situationen, ein.

Die Garantie schützt nicht vor

Nachdem iCracked das Gerät repariert hat, sind folgende Maßnahmen von der Garantie ausgeschlossen:

• Nachträgliche, falsche Handhabung, die zum Biegen, Verdrehen oder Brechen des Rahmens führt.
• Wasserschaden
• Versehentliches oder absichtliches Fallenlassen
• Unerlaubte Änderungen an der internen Hardware
• Schäden, die von durch Kunden versuchten Reparaturen herrühren
• Software Problem, die in keinem Zusammenhang zur Reparatur stehen
• Jailbreaking des Geräts
• Neue Schäden, die mit der ursprünglichen Reparatur nicht in Verbindung stehen
• Jegliche Art von Datenverlust, der von der Reparatur herrührt - Kunden wird geraten, Daten vor jedem Reparaturversuch zu sichern.

Unsere Garantie schließt außerdem folgende Reparaturresultate aus, falls vor Reparatur bestimmte Bedingungen zutreffen. Dazu gehören:

• Bereits bekannte, herstellungsbedingte und /oder Funktionsprobleme des Gerätes, die nichts mit der Reparatur zu tun haben und bereits vor der Reparatur festgestellt worden sind.
• Bereits vor der Reparatur am Gehäuse des Geräts festgestellte Schäden.
• Wasserschaden
• Jailbreaking des Geräts
• Durch unsachgemäßes Hantieren an Systemteilen können Schäden im Inneren des Gerätes entstehen, die eine Reparatur unmöglich machen. Ihr iTech-Reparaturspezialist wird Ihnen, nach einer Diagnosefindung an Ihrem Gerät, genaueres erklären können. Im Zweifelsfall raten wir Ihnen von eigenständigen Reparaturversuchen ab, da Schäden die Reparaturfähigkeit Ihres Gerätes verringert werden kann.
• a NON-Working, damaged or severed home button/Bio-Metric scanner

Der Garantieanspruch kann nur für ein betimmtes Gerät und den Originalkunden geltend gemacht werden; sie ist weder auf andere Geräte noch, bei Verkauf oder Abgabe, auf andere Personen übertragbar.

Wenn ein Kundengerät aufgrund einer direkten Folge einer Reparatur durch einen iTech oder der Reparaturservice-Einsendeabteilung von iCrackeds Zentrale irreparabel zerstört wurde und die Zahlung bereits erfolgte, ist der Kunde zu einem voll funktionsfähigen, generalüberholten Gerät gleichen oder höheren Wertes des beschädigten Gerätes berechtigt. Grundlage dafür ist sein Modell und sein Zustand wie wir es erhalten haben sowie das ursprüngliche Reparaturproblem, das gelöst wurde, oder der monetäre Gegenwert des Marktwertes des Gerätes in dem Zustand, wie von der Zentrale von iCracked bestimmt. Wenn der Service noch nicht bezahlt wurde, wird der Reparaturbetrag vom Wert abgezogen oder es wird ein generalüberholtes Gerät des gleichen beschädigten Zustands wie erhalten angeboten. Um ein Ersatzgerät zu erhalten, muss der Kunde das beschädigte Gerät an iCracked schicken.

• Falls die Reparatur durch einen iTech-Mitarbeiter und nicht durch den iCracked HQ Einsende-Reparaturservice ausgeführt wird, ist der iTech-Mitarbeiter für den Ersatz zuständig und sollte unmittelbar kontaktiert werden. iTech Kunden sind dazu eingeladen, das iCracked HQ zu kontaktieren, um uns auf ein Problem mit einer Reparatur aufmerksam zu machen. Die Verantwortung für die Reparatur liegt aber bei dem iTech-Mitarbeiter, der die Reparatur duchgeführt hat.
• If the device was repaired by iCracked HQ Mail In Repair Department, please contact support@icracked.com for assistance.

In der Regel nehmen Reparaturen, die an den iCracked HQ Einsende- Reparaturservice eingeschickt wurden, 10-14 Arbeitsstagen in Anspruch, oftmals aber weniger. Versand- und Lieferzeiten von und zu Ihrer Adresse sind darin eingeschlossen. Während Reparaturen normalerweise der Reihenfolge nach vorgenommen werden, ist in besonderen Fällen eine Eilreparatur möglich. Sollte einen Reparatur nicht in einem angemessenem Zeitrahmen abgeschlossen sein, wird Ihnen ein mindestens gleichwertiges, überholtes Gerät zur Verfügung gestellt.

Alle Kunden, die iTech oder den Einsende-Reparaturservice in Anspruch nehmen, stimmen folgenden Bedingungen zu:

iCracked™ Verzichtserklärung zur Arbeitsgenehmigung und für Serviceleistungen

Ich gestatte es iCracked Reparaturmaßnahmen an meinem iOS ® Gerät durchzuführen. Ich habe zur Kenntnis genommen, dass die Spezialisten bei iCracked für Reparaturen an iOS ® Geräten ausgebildet wurden und dass iCracked aber kein Authorized Service Provider (ASP) der Apple Inc. ist und in keiner Weise der Apple Inc. zugehörig ist. Auch bin ich damit einverstanden, Cracked Inc. von der Haftbarkeit für Forderungen oder Schäden jeglicher Art, die aus iOS -Gerätereparaturen an meinem iPhone™, iPad™, oder iPod™ resultieren, zu entbinden, es sei denn diese sind auf grobe Nachlässigkeit seitens iCracked oder seiner Vertreter, zurückzuführen.

Ich verstehe, dass iCracked Inc. keine Haftung für eventuelle, im Zuge von Arbeiten an meinem iOS-Gerät auftretende Datenverluste, übernimmt. Um Datenverlust und Schäden an Hardware- oder Software vorzubeugen, übernehme ich die Verantwortung für die Durchführung einer Datensicherung, bevor ich iCracked die Genehmigung für Arbeiten an meinem Gerät erteile.

Ich nehme zur Kenntnis, dass von iCracked geleistete Reparaturen und technische Unterstützung die Herstellergarantien für dieses iOS-Gerät ungültig werden lassen können. iCracked und Angehörige übernehmen im Fall der Ungültikeit der Herstellergarantien keine Verantwortung oder Garantien, können aber, nach eigenem Ermessen, eine eigene Garantie auf Teile oder erbrachte Leistungen anbieten.

Ich nehme weiterhin zur Kenntnis, dafür verantwortlich zu sein, iCracked genauestens über die Modellbeschreibung und über den Zustand meines iOS-Gerätes und über bereits vorgenommene oder versuchte Veränderungen oder Reparaturen zu informieren. Ein iCracked Spezialist wird bei Inempfangnahme eine Diagnose erstellen und den genauen Zustand meines Gerätes ermitteln. Ich nehme zur Kenntnis, dass weitere Kosten entstehen können., sollte das Gerät in einem von der Beschreibung deutlich abweichendem Zustand bei iCracked ankommen. Ich nehme zur Kenntnis, dass ein iCracked Reparaturspezialist diese Abweichungen und mögliche weitere Kosten mit mir besprechen wird.

Als Kunde erkenne ich an, dass ein sorgfältiger Versand meines iOS-Gerätes an iCracked in meiner Verantwortung liegt. Sollte das Produkt mit weiteren, transportbedingten Schäden ankommen oder beim Versand verloren gehen, trage ich, als Absender, die volle Verantwortung für das Verlustrisiko.

Sollte ein Gerät verlorengehen oder stärker als bei Inempfangnahme beschädigt sein, ist iCracked für Reparatur oder Ersatz des Gerätes, gemessen an dessen Zustand bei Versand an iCracked, oder entsprechend seines gegenwärtigen Marktwertes, verantwortlich. Die Haftbarkeit von iCracked für die Reparatur von Schäden jeder Art, ist auf die Kosten für die Reparatur oder für ein vergleichbares Ersatzgerät beschränkt. iCracked und Angehörige tragen keinerlei Verantwortung für indirekte oder Folgeschäden, die bei einer Reparatur oder einer versuchten Reparatur entstanden sind; dazu zählen Verlust oder Beschädigung von Daten, Software, oder eventuelle Einnahmeverluste des Kunden.

Garantiebedingungen

Als Teil des dem Kunden ("Sie") angebotenen Reparaturservice bieten der "iTech-Mitarbeiter" oder der iCrack Einsende-Reparaturservice Ersatzteile ("Ersatzteile") und Zubehör ("Zubehör") an, die von der iCracked Inc. (“Firma”) zur Verfügung gestellt werden. Was den Gebrauch von und den Anspruch auf Ersatzteile angeht, ist die Firma gemäß den zwischen Ihnen und iTech getroffenen Servicevereinbarungen als Drtite verpflichtet

Eingeschränkte Garantie

• Die Firma garantiert Ihnen im Rahmen dieser Vereinbarung die Schadensfreiheit aller Teile und des Zubehörs von der Zurverfügungstellung an und für die gesamte Lebensdauer des Gerätes, solange Sie Eigentümer (“Garantiezeit”) sind. Die Verpflichtung der Firma und Ihr einziges Rechtsmittel sind, als Teil dieser Garantiebestimmung, im Ermessen der Firma, auf die Reparatur oder den Ersatz eines defekten Teils oder Zubehörs beschränkt. Diese Garantievereinbarung ist nicht übertragbar.
• Die Firma kommt ihren Verpflichtungen im Rahmen dieser Garantievereinbarung unter der Voraussetzung der sofortigen Mitteilung einer Inanspruchnahme von Garantieleistungen an technischen Service und Firma nach, und wird das zu diesem Zeitpunkt jeweils aktuelle Garantieverfahren anwenden. Von Garantieleistungen ausgeschlossen sind (i )Teile oder Zubehör, die von Dritten ohne schriftliches Einverständnis der Firma verändert, repariert oder ausgetauscht wurden; (ii) jegliche Defekte, Schäden oder Fehler, (1) die nach Versand durch die Firma aufgetreten sind, (2) die von unsachgemäßem Testen, Installieren, Lagern, fehlerhaftem Gebrauch und Bedienen, Unfällen oder vom gewöhnlichem Gebrauch abweichendem Nutzen von Teilen oder Zubehör, oder (3) dem Gebrauch von nicht-kompatiblem oder minderwertigen Teilen oder Zubehör eines Herstellers, herrühren; (iii) Garantieansprüche, die von Dritten oder nach Ablauf der Garantiefrist geltend gemacht werden; und (iv) Garantieforderungen, für eingesandte Teile oder Zubehör, an denen die Firma keine Schäden feststellen kann.
• Um reparaturspezifische Garantieansprüche geltend machen zu können, stellt Ihnen die Firma auf der Webseite eine Materialrückgabeberechtigung (“RMA”) als Versandschein zur Verfügung. Sie müssen das Gerät sorgfältig verpackt und mit dem RMA-Label auf der Außenseite des Pakets einsenden. Sie müssen die Bedingungen der Garantie-Ergänzung und die üblichen Verfahrensweisen der Firma einhalten. Die Verantwortung für Verlust oder Schaden an Teilen oder Zubehör, das der Firma zur Reparatur oder als Ersatz geschickt wird, liegt bei Ihnen.
• SO NICHT AUSDRÜCKLICH ANDERS ERWÄHNT, MACHEN WEDER ITECH, DIE FIRMA, NOCH IHRE ZULIEFERER ODER LIZENZGEBER AUSSAGEN ODER GEBEN SIE, BEZÜGLICH VON TEILEN ODER ZUBEHÖR, GARANTIEN. SÄMTLICHE TEILE UND ZUBEHÖR WERDEN "WIE BESEHEN" OHNE JEGLICHE ART VON GARANTIE ZUR VERFÜGUNG GESTELLT UND SÄMTLICHE GARANTIEN, AUSDRÜCKLICH ANGEFÜHRT ODER IMPLIZIERT, INKLUSIVE GARANTIEN ZUR ALLGEMEIINEN GEBRAUCHSEIGNUNG UND DER EIGNUNG FÜR BESTIMMTE ZWECKE, WERDEN NICHT ANERKANNT. Solange nicht ausdrücklich erwähnt, stellen kein Rat und keine Information, ganz gleich ob mündlich oder schriftlich von iTech eingeholt, eine Garantie der Firma dar.

Eingeschränkte Haftbarkeit

UNGEACHTET DIESER EINIGUNG WIRD DIE FIRMA NICHT VERANTWORTLICH ODER HAFTBAR SEIN FÜR VERTRÄGE, SCHÄDEN, UNEINGESCHRÄNKTE HAFTUNG UND ÄHNLICHEM, ODER FÜR CHÄDEN AN TEILEN ODER DIENSTLEISTUNGEN. DAZU GEHÖREN UNEINGESCHRÄNKT (A) FEHLERHAFTER ODER UNTERBROCHENER GEBRAUCH, VERLUST ODER VERFALL VON DATEN, BESCHAFFUNGSKOSTEN FÜR ERSATZWARE, SERVICE ODER TECHNOLOGIE, ODER GESCHÄFTLICHE NACHTEILE; (B) FÜR JEDEN MITTELBAREN, VERSCHÄRFTEN; BEILÄUFIGEN, , KONKRETEN, EIGENSTÄNDIGEN ODER MITTELBAREN SCHADEN, FÜR SCHADENSERSTATZ, FOLGESCHÄDEN ODER FÜR VERLUST VON EINNAHMEN; ODER (C) FÜR BETRÄGE, DIE DIE GESAMTSUMME FÜR DAS TEIL ODER ZUBEHÖR, DAS DEN SCHADEN VERURSACHT HAT, ÜBERSTEIGEN. In manchen Rechtssystemen ist der Ausschluss bestimmter Garantien, die Einschränkung oder der Auschluss von Haftbarkeit für beiläufig entstandene oder für Folgeschäden nicht gestattet. DAHER kann es sein, dass manche dieser Einschränkungen und Ablehnungen der Haftung, für Sie nicht gelten. Für den Fall, dass wir, entsprechend geltender Gesetze, Gewährleistungen oder beschränkte Haftung nicht ablehnen, gelten für Umfang und Dauer einer solchen Garantie sowie für unsere Haftbarkeit das durch diese Gesetze vorgebene Mindesmaß.